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개인정보 유출, 기업에 법적 책임 물을 수 있을까? 개인정보 유출, 기업에 법적 책임 물을 수 있을까?'당신의 정보가 유출되었습니다'라는 알림, 그냥 넘기시나요?안녕하세요! 오늘은 누구나 한 번쯤 겪어봤을지도 모를, 그러나 쉽게 넘기기엔 너무 중요한 이슈를 다뤄보려 해요. 바로 '개인정보 유출'입니다. 저도 몇 달 전 어떤 사이트에서 유출 통지를 받았는데요, 순간 무서움과 당황스러움이 몰려왔어요. 그 이후로 검색도 해보고 법률 상담도 받아보면서 알게 된 사실들이 꽤 많더라고요. 그중 하나는 '기업에도 법적 책임을 물을 수 있다'는 사실! 오늘은 그 과정과 방법을 쉽게 풀어드릴게요.목차개인정보 유출이란? 어떤 상황이 해당될까 법적으로 책임을 물을 수 있는 근거 실제 소송 사례로 본 기업 책임 손해배상 청구 절차는 어떻게? 입증을 위한 핵심 증거 정리 개인정.. 2025. 6. 12.
렌터카 사고 시 보험 적용 한계는? 렌터카 사고 시 보험 적용 한계는? 꼭 알아야 할 체크포인트렌터카로 여행 중 사고 났을 때, 보험으로 다 해결될 거라 믿으셨나요? 현실은 다릅니다.안녕하세요! 제가 얼마 전 제주도 여행 중 렌터카 사고를 겪었는데요. 보험 들었으니까 걱정 없다 생각했거든요? 근데 웬걸... 예상치 못한 면책금, 자기부담금, 보험 미적용 구간까지 줄줄이 나오는 바람에 속이 아주 타들어갔습니다. 그 후 렌터카 보험을 제대로 공부하게 됐고, 그때 알았던 정보들이 너무 유용해서 꼭 나누고 싶었어요. 여러분도 렌터카 사고 시 당황하지 않도록, 보험의 적용 범위와 한계를 꼭 알아두셔야 해요. 지금부터 하나하나 짚어드릴게요!목차렌터카 보험 종류별 적용 범위 자차 포함해도 무조건 다 보상되진 않는다 보험이 적용되지 않는 대표적 상황들 .. 2025. 6. 11.
가전제품 AS 지연, 소비자 권리 보호 가능? 가전제품 AS 지연, 소비자 권리 보호 가능?한참 기다린 가전제품 AS, ‘언제 고쳐주나요?’ 묻고 또 물어도 답이 흐릿하다면… 소비자로서 우리가 할 수 있는 일은 뭘까요?얼마 전, 냉장고가 고장 나서 AS를 신청했는데요. 접수는 바로 됐지만 수리 일정은 ‘부품이 없다’, ‘기사 배정이 안 된다’는 이유로 한참 미뤄졌어요. 그러는 사이 냉장고 없는 생활이 얼마나 불편했는지 몰라요. 그때 문득 든 생각이죠. "이런 경우 내가 뭔가 보상받을 수는 없을까?" 같은 상황을 겪은 분들 많으실 거예요. 그래서 오늘은 AS 지연 시 소비자가 어떤 권리를 주장할 수 있는지, 실제로 보호받을 수 있는 제도와 방법을 정리해봤어요.목차AS 지연, 왜 발생하나? 소비자보호법 상 권리 내용 실제 사례로 보는 해결 사례 보상 및.. 2025. 6. 10.
중고거래 사기, 법적으로 어떻게 해결하나? 중고거래 사기, 법적으로 어떻게 해결하나?"돈 보냈는데 물건이 안 와요!" 중고거래 사기, 당했을 때 어떻게 대응해야 할까요? 법적 절차부터 신고 방법까지 정리했습니다.안녕하세요. 혹시 중고나라나 번개장터 같은 플랫폼에서 물건을 사고팔다가 사기를 당해보신 적 있으신가요? 저도 예전에 입금까지 했는데, 상대방이 잠수를 타는 바람에 당황했던 적이 있었죠. 그땐 정말 어떻게 해야 할지 막막했는데, 지금은 대응 방법을 제대로 알고 있어서 그때보다 훨씬 침착하게 대처할 수 있어요. 이 글에서는 중고거래 사기를 당했을 때 법적으로 어떤 절차를 밟아야 하는지, 빠르게 대응하는 요령까지 차근차근 알려드릴게요.목차중고거래 사기의 정의 사기 의심 시 즉각적인 조치 경찰 및 사이버범죄 신고 절차 민사 vs 형사: 법적 대응.. 2025. 6. 9.
사전 고지 없는 가격 인상, 위법일까? 사전 고지 없는 가격 인상, 위법일까?갑자기 오른 가격표에 당황하셨나요? 우리 일상 속에서 빈번히 일어나는 이 가격 인상, 과연 법적으로도 괜찮은 걸까요?안녕하세요 여러분. 며칠 전, 단골로 가던 편의점에서 평소 즐기던 음료수가 어느새 500원이나 올라버린 걸 보고 당황했어요. 가격표엔 아무런 공지도 없었고, 계산대 앞에서야 인상된 금액을 알게 됐죠. "이거 그냥 마음대로 올려도 되는 거야?"라는 생각이 들어, 이참에 '사전 고지 없는 가격 인상'이 과연 법적으로 위법한지, 소비자로서 어떤 권리가 있는지를 제대로 알아보고 싶었어요. 여러분도 분명 한 번쯤 겪어봤을 상황일 거예요. 그럼 함께 알아보러 가볼까요?목차가격 인상 시 사전 고지 의무가 있을까? 관련 법률: 표시광고법과 소비자기본법 실제 사례로 보.. 2025. 6. 8.
배달음식 이물질, 법적 대응은 어떻게? 배달음식 이물질, 법적 대응은 어떻게?그 음식 안에 이물질이 들어 있었다면... 단순한 불쾌함 그 이상일 수 있습니다. 법적 대응, 생각해보셨나요?안녕하세요, 요즘은 배달 없이 살기 힘들 정도로 외식의 중심이 된 배달음식! 그런데요, 저도 얼마 전에 진짜 황당한 일을 겪었어요. 치킨을 시켰는데... 튀김옷 사이에서 플라스틱 조각이 딱! 처음엔 잘못 본 줄 알았거든요? 그런데 진짜였어요. 그날 이후로 이물질이 섞인 배달음식 문제에 관심을 갖게 됐고, 어떻게 대응해야 하는지 하나하나 찾아봤답니다. 오늘은 그 내용을 공유해보려 해요.목차이물질이란 무엇인가요? 증거 확보와 초기 대응 요령 소비자 보호법과 법적 절차 배상 기준과 실제 사례 지원 받을 수 있는 기관 및 절차 재발 방지를 위한 소비자 팁이물질이란 무.. 2025. 6. 7.
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